Mottagningsenheten är första vägen in till socialtjänsten

Till mottagningsenheten kan medborgaren vända sig för att få råd, stöd/hjälp, att göra en anmälan eller ansökan när det gäller ärenden som avser som till exempel äldreomsorg, LSS, socialpsykiatri, avhopparverksamhet, ekonomiskt bistånd, förmedlingsmedel, dödsbo, sociala bostadskontrakt, barn och familj, vuxna och integration.

Telefonnummer 0290 – 77 12 00 används för att kontakta mottagningsenheten. För att lotsas till rätt kompetens används knappval med följande huvudkategorier:

1# Äldreomsorg/LSS/socialpsykiatri
2# Ekonomiskt bistånd/förmedlingsmedel/dödsbo
3# Barn och familj
4# Vuxna/skadligt bruk och beroende/våld
5# Integration

Det går även att kontakta Mottagningsenheten via Hofors kommuns växel på telefonnummer 0290 – 290 00.

Om du redan har kontakt med socialtjänsten kan du i första hand ta kontakta med din socialsekreterare eller handläggare. Du ska ha fått information om hur du kan ta kontakt vid ert första möte. Om du inte kommer ihåg vad din socialsekreterare eller handläggare heter kan du ringa kommunens växel eller Mottagningsenheten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..