Alla färdtjänstkunder får ha en medresenär som sällskap eller hjälp på resan. Medresenär betalar samma avgift som färdtjänstkund.
Barn får åka med på samma villkor som gäller för länets allmänna kollektivtrafik.
Den som har vårdbehov under resan kan ansöka om ledsagare.
Ledsagare åker gratis.
Den som vill ha djur med sig på resan ska ansöka speciellt om det.